Julen står for døren, og med sig ser den ud til at bringe endnu et rekordår for de danske pakkeleverandører.
Det fortæller Lene Reipuert, der er vicedirektør i Postnord, til TV 2.
- Der er ekstremt travlt. Sidste år havde vi meget, meget store pakkemængder, og nu ligger vi 10-15 procent over sidste år. Det har vi gjort, siden black week startede, siger hun.
Alt i alt håndterer Postnord over en halv million pakker til danskerne hver eneste dag op mod jul.
Derfor har virksomheden også været nødt til at ansætte 300-400 nye medarbejdere, som kan hjælpe til her mellem black week og jul.
På en normal dag håndterer Postnord omtrent 250.000 pakker.
Hent pakkerne hurtigt
Den fordoblede pakkemængde har senest fået Postnord til at sende et brev ud til alle sine erhvervskunder med en klar opfordring.
Her lyder det, at der på nogle posthuse er så mange pakker, at der ikke er plads til flere på hylderne.
Derfor vil nogle kunder opleve, at de må hente deres pakker et andet sted.
- I må meget gerne opfordre til, at kunderne henter deres pakker hurtigt på posthuset – så bliver der plads til nye pakker, lyder opfordringen til de danske butikker og webshops.
Til TV 2 siger vicedirektør Lene Reipuert, at Postnord ”desværre” ser posthuse uden plads på hylden.
- Derfor har vi – og det beklager vi meget – været nødt til at flytte nogle pakker til et nærliggende posthus, således at man desværre ikke kan hente pakken på det posthus, man troede, man kunne, siger hun.
Hun gentager samtidig opfordringen til danskerne om at hente deres pakker, så der kan komme mere plads på hylderne.
Alle er kaldt på arbejde i Power
Et af de steder, hvor man oplever, at der bliver bestilt meget online, er hos elektronikkæden Power. Hele 27 procent flere ordrer sammenlignet med julen 2020 er der kommet indtil videre.
- Alle medarbejdere er kaldt på arbejde, det er det, vi må gøre, siger Jesper Boysen, der er administrerende direktør.
Han forventer, at alle pakkerne vil blive leveret inden jul, men opfordrer kunderne til at være ude i god tid.
Det er dog ikke tilfældet hos alle butikker. Eksempelvis kan Salling ikke længere garantere levering inden jul.
Flere led kan forsinke
Lige nu ekspederer Postnord otte ud af ti pakker fra dag til dag, mens de sidste 20 procent er mere end en dag undervejs.
Når en pakke er forsinket, kan det – foruden travlhed hos Postnord – også skyldes travlhed andre steder i leveringskæden, siger Lene Reipuert.
Det kan både være hos online-butikkerne, der kan have pres på deres lagre, i transportledet inden Postnord og hos de posthuse og pakkeshoppe, hvor danskerne skal hente deres pakker, lyder det.
Bliver det jul i år?
Vil man sikre sig, at ens Postnord-pakke ligger under juletræet, når kalenderen siger 24. december, skal man sørge for, at Postnord har den i hænde senest 21. december, lyder det fra vicedirektøren.
- Så vil vi – som det er nu – gøre alt, hvad vi kan, for at pakkerne er fremme inden juleaften, siger.
Er det så ensbetydende med, at en pakke når frem, hvis man bestiller hos en webshop 21. december?
- Nej, det skal man være meget, meget opmærksom på. Webshoppen skal have leveret pakken til os hos Postnord senest 21. december, før at vi kan få den ud inden jul, siger Lene Reupuert.
Også GLS, dao og Bring oplyser til TV 2, at de skal have pakkerne senest 21. december for at garantere levering til danskerne inden jul.