Skolebusser på bestilling møder kritik fra forældre: - Rent ud sagt forfærdeligt
En skolebus, der skal bestilles over en app, møder kritik fra forældre i Faxe Kommune.
En ny skolebusordning er trådt i kraft i Faxe Kommune, og den møder kritik allerede den første dag fra flere forældre.
- Appen er rent ud sagt forfærdelig. Den er hverken gennemført eller gennemtænkt, fortæller Stig Frandsen, der er forælder til en skoleelev i Haslev.
Ordningen indebærer, at forældrene skal booke en plads, hvis barnet skal med bussen. Konceptet har været brugt i Faxe Kommune siden foråret 2024, hvor en række af de ordinære rutebiler i Haslev by blev omlagt til såkaldte nærbusser.
Det vil sige busser, som kun kører, hvis en passager har bestilt den.
Stig Frandsen oplever dog, at der ofte ikke er plads til børnene i bussen, at de skal vente alt for lang tid og at appen til tider slet ikke virker.
- Jeg tænker, at Movias rolle bør være at gå ind og kigge på, hvornår børnene får fri fra skole, og så sørge for at have en bus klar til afgang 10 minutter eller et kvarter efter i stedet for, at de skal stå og vente en time, siger han.
Når det skal være fleksibelt, så er vi også nødt til at bestille – og det at bestille er nyt. Det forstår jeg godt kan være en gene og noget, man skal vænne sig til.
'Gode erfaringer'
Erfaringerne med appbestilling af busser i Faxe Kommune har dog været så gode, at de har indført konceptet som skolebusser - hvilket også er det koncept, Stig Frandsen kritiserer.
- Det er en ny måde at bestille trafik til ens børn, når de skal afsted i skole og en ny måde at betjene landområderne, forklarer Per Gellert, der er mobilitetsdirektør i Movia.
- Og når det skal være fleksibelt, så er vi også nødt til at bestille – og det at bestille er nyt. Det forstår jeg godt kan være en gene og noget, man skal vænne sig til.
Forelagt kritikken forklarer Per Gellert, at alle børn er kommet i skole mandag morgen.
- Og det er jo det vigtigste, konstaterer han og siger videre:
- Vi har haft to steder, hvor buschaufførerne er kørt forkert – fordi han har også skullet vænne sig til, at der var nye tider og nye ruter.
- Men det får vi rettet til i morgen. Og så regner vi med, at det hele fungerer, som det skal.
Fordele - ellers skal det droppes
Ifølge Per Gellert er det Movias ambition, at den nye ordning skal opleves som en forbedring.
- Det skal give nogle fordele det her – ellers skal man ikke gøre det, siger han.
Jeg er sikker på, at de meget snart får en løsning, som er meget nemt tilgængelig for forældrene.
Han håber samtidig på, at forældrene vil melde ind til Movia, hvis der er noget, der ikke fungerer.
- Hvis det er hele konceptet, der er noget skidt. Så er det ligesom én ting, siger Per Gellert og tilføjer:
- Men hvis det er appen, hvor der skal rettes nogle ting, så bliver det lidt nemmere – for så er det måske mere håndterbart. Så vi vil meget gerne høre, hvis der er nogle ting, vi kan gøre bedre.
'De finder snart en løsning'
Dorthe Egede Borg (V) – formand, Teknik & Miljøudvalget i Faxe Kommune:
- Vi er nok nødt til at afvente lidt og se, hvordan bliver opstarten af det. Jeg forstår godt, det er frustrerende, at alting ikke er som det plejer.
- Men jeg er sikker på, det kommer til fremadrettet at køre. Vi er opmærksomme på de skvulp, der skulle komme i opstarten, og vi har et tæt samarbejde med Movia.
Hun peger på, at Faxe Kommune er opmærksomme på, at eksempelvis nogle forældre savner muligheden for at kunne booke skolebus til flere dage på én gang.
- Jeg er sikker på, at de meget snart får en løsning, som er meget nemt tilgængelig for forældrene.
- Jeg forstår godt, at det selvfølgelig er en frustration, hvis ikke man kan få sine børn i skole, og vi kan selvfølgelig heller ikke acceptere et system, hvor man ikke har mulighed for at få sine børn i skole til tiden.
