Gerningsmanden var iført orange kedeldragt og havde en hætte over hovedet. Han truede personalet med en pistol, og fik udleveret mellem 30 og 40.000 kroner. Herefter løb røveren fra banken ad Jernbanegade mod togstationen.
Manden er cirka 190 centimeter høj. Han bar en orange kedeldragt med et firkantet mærke på ryggen, hvor der enten står NTC eller NCC.
Han stak først af i en hvid Golf og senere i en sølvgrå Folkevogn Scaron.
Politiet vil meget gerne høre fra vidner, der kan have set noget i forbindelse med røveriet eller den efterfølgende flugt.