Klistermærker på Kommunens 70 biler var ikke nok til at få borgerne til at bruge selvbetjeningsportalen, STRAXEN, så nu bliver der taget utraditionelle metoder i brug, for at få folk til at bruge hjemmesiden.
- Borgerne kan sagtens bruge netbank, men når det kommer til det offentlige, er de ikke så digitale, og det vil vi gøre noget ved, fortæller Bodil Thomsen, Borgerservicechef i Sorø Kommune.
Lykkes projektet vil 30 procent af kommunens henvendelser kunne flyttes over til selvbetjening portalen.
- Det betyder, at vi kan flytte ressourcer, så dem der virkelig har brug hjælpen kan få den, siger Bodil Thomsen.