Regionale firma i gabestok på nettet

Et internetfirma fra Slagelse er havnet i forbrugerstyrelsens gabestok på nettet, firmatjek på internetsiden forbrug.dk

Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel

En kunde havde modtaget fem gavekort, som var købt via hjemmesiden Kongsmart.dk, hvis ejere bor ved Slagelse.

Men kunden fortrød og ville gøre brug af sin fortrydelsesret. Derfor skrev hun til firmaet, men fik ikke svar. Først da kunden havde rykket flere gange svarede firmaets ejer, at man ikke ville tage gavekortene retur.

Sidste år afgjorde forbrugerklagenævnet, at firmaet skulle tage gavekortene retur. Da ejeren stadig nægtede, gik kunden videre til retten i Næstved, der også gav kunden medhold.

Ejeren ville dog stadig ikke makke ret - derfor har forbrugerstyrelsen nu valgt at skrive firmaet på listen over firmaer, der ikke behandler kunderne ordentligt.