Bus-passagerer går glip af af erstatning

Mange buspassagerer kender ikke deres ret til at få refunderet taxa-udgifter, hvis bussen er forsinket, derfor går de glip af erstatningen.

Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel
Dit cookie-tilsagn gør, at indholdet her ikke kan vises. Du kan ændre dit tilsagn ved at klikke på boksen her.

Mens DSB har fået over 10.000 ansøgninger om erstatning fra tog-pendlerne i kølvandet på december måneds mange forsinkelser, og Movia kun fået 345.

Movia har ellers også en garantiordning, der sikrer de rejsende erstatning for taxa-udgifter, hvis bussen ikke kommer. Ordningen blev indført i maj 2010 og gælder både Movias busser og lokalbanetog. Det skriver Dagbladet.

Men Movia kommer kun til at udbetale omkring 46.000 kroner for perioden 1. december til 13. januar, og det er blandt andet fordi, mange rejsende slet ikke kender til ordningen, siger kunde- og markedschef i Movia, Anders Due, til Dagbladet.


Nyhedsoverblik